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Documentation - Gestion de la connaissance

Cet aspect planifié dans les projets informatiques est souvent négligé. En effet, la documentation - rarement réalisée pendant le déroulement du projet - est repoussée à la fin du projet voire après.
Sa charge estimée est souvent utilisée pour résorber les dépassements des autres tâches. La qualité de la documentation est un investissement qui fait gagner du temps (rarement quantifié) et de la qualité. On peut constater qu'une bonne documentation - qu'elle soit à la disposition des utilisateurs ou des équipes en charge du support et/ou de la maintenance) contribue à l'amélioration de la productivité.
Nous disposons de Consultants Experts dans la gestion de la documentation : structuration, rédaction et mise à disposition (support papier et/ou électronique).
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Ainsi que les domaines de Qualité, Sécurité, Plannification, Tests et Recettes, Tableau de Bord, ...

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